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      1、熟悉廠(chǎng)家售后保修政策及工作流程,嚴格按照保修政策開(kāi)展工作; 2、負責保修鑒定、確定是質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)有效解決并向廠(chǎng)家提出申請; 3、對廠(chǎng)家召回、服務(wù)行動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行監督、管理和統計; 4、將保修件按照廠(chǎng)家要求返廠(chǎng); 5、主動(dòng)收集反饋有關(guān)車(chē)輛質(zhì)量方面的信息給廠(chǎng)家;負責培訓服務(wù)代表/技師保修政策; 6、服從管理,完成領(lǐng)導交辦的其它事情,兼任備件管理工作; 7、維護備件庫環(huán)境、安全與防火; 8、準確做好備件計劃管理,配件分類(lèi)管理,合理的庫存周轉及供應率; 9、配件基礎管理的先進(jìn)先出,備件合規存放及賬物卡一致
      1.完成上級下達的產(chǎn)值任務(wù)。 2.負責理賠部日常工作和行政管理。 3.負責事故車(chē)的全過(guò)程業(yè)務(wù)工作。 4.負責精細化管理的檢查考核。 5.負責鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴格落實(shí)各項制度,抓好安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。 7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
      崗位職責: 1、根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求制定并落實(shí)周、月、年度工作計劃; 2、負責帶領(lǐng)理賠團隊完成公司的年度業(yè)績(jì)任務(wù)和利潤指標 3、負責貫徹落實(shí)公司制定的各險種業(yè)務(wù)理賠管理制度和實(shí)務(wù)操作規程; 4、負責管理公司理賠工作,監控公司理賠工作質(zhì)量,防范理賠風(fēng)險; 5、負責權限范圍內案件的核損、核賠工作,以及超權限賠案的審核提交; 6、負責處理客戶(hù)投訴,協(xié)調售后服務(wù)部其它業(yè)務(wù)組,及時(shí)圓滿(mǎn)地解決矛盾紛爭; 7、負責理賠部5S現場(chǎng)管理,以及相關(guān)的監督,檢查及獎懲工作; 8、嚴格執行廠(chǎng)家和公司的保險維修接待工作流程,確保維修接待服務(wù)質(zhì)量,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度; 9、負責組織理賠數據的統計分析工作,對...
      汽車(chē)4s店招聘保險理賠專(zhuān)員,有經(jīng)驗的優(yōu)先。單接待保險事故車(chē)輛,不需要接待正常保養維修車(chē)輛。
      崗位職責: 1、熟悉SGM索賠業(yè)務(wù)的具體工作流程 2、負責協(xié)助業(yè)務(wù)接待,認真檢查索賠車(chē)輛,做好車(chē)輛索賠的鑒定,保證索賠的準確性 3、負責按規范流程進(jìn)行索賠的申請及相應索賠事務(wù),確保索賠成功率。 4、負責定期整理和妥善保存所有的索賠檔案 5、負責SGM開(kāi)展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動(dòng)中,報表資料的傳遞和交流 6、負責SGM要求妥善保管的更換下來(lái)的配件并及時(shí)按要求運回工廠(chǎng) 7、負責客觀(guān)真實(shí)的開(kāi)展索賠工作,不得弄虛作假,并及時(shí)向管理層匯報工作 8、主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車(chē)輛維修質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)信息給相關(guān)部門(mén) 9、繼續想客戶(hù)宣導SGM的索賠條例,管理好索賠客戶(hù),提高滿(mǎn)意度。 領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)...
      1、認真接待到店維修車(chē)輛的客戶(hù),登記記錄車(chē)輛故障并派工檢修,和客戶(hù)溝通維修工時(shí)配件價(jià)格,跟蹤維修進(jìn)度到結算的過(guò)程。2、接待到廠(chǎng)來(lái)定責的車(chē)輛,協(xié)助客戶(hù)辦理事故認定后留修車(chē)輛,拍定損照片上傳,和保險公司溝通價(jià)格到保險回款。3、完成領(lǐng)導交待的其他工作。
      職位描述: 1. 按照質(zhì)保業(yè)務(wù)標準流程的要求,聯(lián)動(dòng)客戶(hù)服務(wù)其他同事,正確處理客 戶(hù)對于車(chē)輛的質(zhì)保需求; 2. 當客戶(hù)對于保修政策有疑問(wèn)時(shí),及時(shí)向客戶(hù)解釋安撫,避免客戶(hù)投訴; 3. 如果投訴不能避免,及時(shí)向客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)導匯報; 4. 在客戶(hù)端保修服務(wù)結束后,在規定的時(shí)效內提交保修申請,對于疑問(wèn) 單據及時(shí)修改; 5. 按照要求,妥善保存及定期整理保修檔案,以備公司或政府部門(mén)查驗; 6. 在規定的時(shí)效內,完成保修月度對賬、開(kāi)票及發(fā)票郵寄; 7. 執行保修舊件管理規定,確保保修舊件能按照廠(chǎng)家要求進(jìn)行保管、回 運或銷(xiāo)毀,不得丟失或遺漏; 8. 配合廠(chǎng)家各種品質(zhì)調查及保修監管工作的開(kāi)展...
      崗位職責:負責客戶(hù)到店事故維修接待工作,與客戶(hù)直接進(jìn)行溝通,對客戶(hù)提供良好服務(wù),客戶(hù)信息及時(shí)反饋,內部信息及時(shí)傳遞與溝通。 任職資格:1.1-2年以上服務(wù)顧問(wèn)或理賠顧問(wèn)工作經(jīng)驗 2.對車(chē)輛故障分析能力,對保險條款與理賠流程有一定了解。 3.能處理一般客戶(hù)投訴; 4.有C1駕駛照,工作積極主動(dòng)熱情
      1.按照與保險服務(wù)中心合同約定 保險車(chē)輛的接案、回款、代位追償等工作。 2.收集客戶(hù)理賠資料,負責保險客戶(hù)檔案的建立、維護、管理。 3.負責保險理賠維修數據的統計,分析,定期向上級領(lǐng)導提出改善建議。 4.協(xié)調好同保險服務(wù)中心相關(guān)人員的關(guān)系,配合財務(wù)部門(mén)做好保險理賠臺賬的對賬工作 有車(chē)險經(jīng)驗或維修車(chē)輛經(jīng)驗,有保險代位追償經(jīng)驗優(yōu)先,本職位僅負責車(chē)損代位追償(三方) 具體薪資***,提成優(yōu)厚,有五險
      崗位職責 1、對汽車(chē)維修項目進(jìn)行判斷是否屬于廠(chǎng)家索賠范圍; 2、做好索賠相關(guān)單據的管理及保存; 3、確保索賠提交資料的完整性與準確性,及時(shí)提交索賠維修申請; 4、負責索賠件的管理、存放和回運; 5、配合財務(wù)完成索賠回款; 6、配合直屬領(lǐng)導完成其他項日常任務(wù)。 任職資格 1、有職業(yè)道德操守,有協(xié)同作戰能力,再學(xué)習能力,基本數據分析能力,基本溝通能力; 2、汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷(含大專(zhuān))或者至少有4S店售后一年工作經(jīng)驗; 3、有責任心、耐心,能積極主動(dòng)工作,工作態(tài)度嚴謹細致。
      負責服務(wù)站日常索賠事宜,對接廠(chǎng)家索賠件的整理及反廠(chǎng),索賠款回款等事宜
      職位描述: 1. 按照質(zhì)保業(yè)務(wù)標準流程的要求,聯(lián)動(dòng)客戶(hù)服務(wù)其他同事,正確處理客 戶(hù)對于車(chē)輛的質(zhì)保需求; 2. 當客戶(hù)對于保修政策有疑問(wèn)時(shí),及時(shí)向客戶(hù)解釋安撫,避免客戶(hù)投訴; 3. 如果投訴不能避免,及時(shí)向客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)導匯報; 4. 在客戶(hù)端保修服務(wù)結束后,在規定的時(shí)效內提交保修申請,對于疑問(wèn) 單據及時(shí)修改; 5. 按照要求,妥善保存及定期整理保修檔案,以備公司或政府部門(mén)查驗; 6. 在規定的時(shí)效內,完成保修月度對賬、開(kāi)票及發(fā)票郵寄; 7. 執行保修舊件管理規定,確保保修舊件能按照廠(chǎng)家要求進(jìn)行保管、回 運或銷(xiāo)毀,不得丟失或遺漏; 8. 配合廠(chǎng)家各種品質(zhì)調查及保修監管工作的開(kāi)展...
      崗位職責 1.全面掌握并認真執行廠(chǎng)家的保修政策及相關(guān)要求; 2.對客戶(hù)反映的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行初判,并及時(shí)向技術(shù)經(jīng)理或廠(chǎng)家反饋信息,確認是否屬于索賠范圍; 3.及時(shí)向廠(chǎng)家提交索賠申請,并跟進(jìn)回款; 4.按照廠(chǎng)家標準做好索賠舊件的存放與回寄; 5.按照廠(chǎng)家要求,做好索賠單據的管理 6.全面負責服務(wù)站的三包,索賠的管理工作 7.配合廠(chǎng)商相關(guān)部門(mén)的工作 任職要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷(有經(jīng)驗條件可放寬),汽車(chē)維修等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.有1年以上汽車(chē)維修行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗 3.有良好的服務(wù)意思和溝通能力,有較強的工作責任心
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      南寧 保險招聘工資

      薪酬區間: 2K - 9K,最多人拿:4K,最多人拿:5K
      • 2.3%
        2K
      • 9.1%
        3K
      • 27.3%
        4K
      • 27.3%
        5K
      • 15.9%
        6K-8K
      • 18.2%
        8K-1W

      學(xué)歷要求分析

      • 不限學(xué)歷
        100%
      南寧保險招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

      經(jīng)驗要求分析

      • 不限經(jīng)驗
        100%
      南寧保險招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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