咖啡店店員

工資***

工作時間：8小時

工作地址：柳州市和平路156號（柳州市工人醫院新總院）

一、崗位人員：

餐飲/服務員/吧臺員

二、基本要求

1、年齡在18--35歲之間。(男女不限，有相關咖啡、奶茶店工作經驗者優先)。

2、對咖啡店工作充滿熱情，有活力，對生活充滿激情，不怕吃苦，正直誠信	。

3、具團隊合作精神和一定的協調能力，服務意識強。

4、接受能力強，靈活敏捷，具有創新精神。

5、有良好的溝通能力。

三、職位職責

1、按工作程序做好日常的基本工作。

(1)、服從咖啡店店長的安排，并向店長匯報工作。

(2)、按工作程序做好營業前的準備、與上一班的交接班等事宜。

(3)、按工作程序做好撤臺、清洗用具等服務工作。

2、接待客人并提供優秀服務

(1)、在熟練掌握咖啡店所有服務項目的基礎上，按規范標準對客人進行服務。負責咖啡店日?？蛻舴?，熟悉各類產品的制作程序以及產品價格。

(2)、有一定的觀察力，洞察客人的習慣與需求，及時為客人提供滿意的服務。

(3)、幫助客人開賬單、結賬。

3、其他相關工作

(1)、做好咖啡店整體環境的清潔工作，包括地面、服務臺、用具等。

(2)、負責對咖啡店的設施設備進行維護、保養。

(3)、完成領導交待的其他工作。